İş Rönesansı Geleceğin Analiz Liderleri İçin Fikirleri Ateşliyor

II. İş Analizinin Rönesansı
III. Dijital Çağda İş Analizinin Önemi
IV. İş Analizinin Zorlukları
V. İş Analizinin Geleceği
VI. İş Analisti Iyi mi Olunur
VII. İş Analistleri için Kaynaklar
VIII. İş Analizi Olay Emek harcamaları
IX. SSS
X.

Antet	Özellikler
İş Rönesansı	Veri odaklı karar almanın yükselişi İş sorunlarının giderek karmaşıklaşması İş analizine yönelik daha çevik ve yenilikçi yaklaşımlara gereksinim var
Analiz Liderlik	Büyük resmi görme kabiliyeti Karmaşa fikirleri etken bir halde iletme kabiliyeti Emniyet ve saygınlık oluşturma kabiliyeti
Yarının Liderleri	Değişimi kucaklayın Meraklı ve aleni fikirli olun Risk almaya hevesli olun
Fikirleri Ateşleyin	Yaratıcı ve yenilikçi olun Statükoya meydan okuyunuz Gözlem oluşturmaya hevesli olun
İş Dönüşümü	Yenilikçilik kültürü yaratın Çalışanların karar almalarını sağlayın Yeni teknolojileri benimseyin

II. İş Analizinin Rönesansı

İşletme analizi alanı, kuruluşların iş problemlerini anlamalarına, çözümler belirlemelerine ve bu çözümleri uygulamalarına destek olacak kabiliyetli iş analistlerine haiz olmanın önemini giderek daha çok ayrım etmesiyle bir rönesans yaşıyor.

Geçmişte, iş analistleri çoğu zaman bir kıymet yaratıcısı olmaktan ziyade bir maliyet merkezi olarak görülüyordu. Sadece, günümüzün iş analistleri giderek daha çok kuruluşların hedeflerine ulaşmalarına destek olabilecek stratejik ortaklar olarak tanınıyor.

İş analizi alanındaki bu rönesans, aşağıdakiler de dahil olmak suretiyle bir takım unsur tarafınca yönlendiriliyor:

* İş sorunlarının giderek karmaşıklaşması
* Kuruluşların değişime karşı daha çevik ve hassas olmalarına duyulan gereksinim
* Veri ve analitiğin artan önemi
* Verilerin toplanmasını ve çözümleme edilmesini kolaylaştıran yeni teknolojilerin ortaya çıkması

Bu faktörlerin bir kararı olarak, iş analistleri artık kuruluşlarda her zamankinden daha mühim bir rol oynuyorlar. Kuruluşların daha iyi kararlar almasına, performanslarını iyileştirmesine ve hedeflerine ulaşmasına destek oluyorlar.

III. Dijital Çağda İş Analizinin Önemi

Dijital çağda, iş analizi her zamankinden daha önemlidir. İşletmeler etkinlik imlemek için giderek daha çok teknolojiye güvendikçe, sistemlerinin iyi mi çalmış olduğu ve iş performansını iyileştirmek için iyi mi kullanılabileceği hikayesinde net bir anlayışa haiz olmaları icap eder. İş analistleri, işletmelerin verilerini anlamalarına ve bu tarz şeyleri iyi mi kullanacaklarına dair bilgili kararlar almalarına destek olmakta dirimsel bir rol oynarlar.

İş analistleri, veri toplamak ve çözümleme etmek, iş problemlerini belirlemek ve bu sorunlara çözümler geliştirmekten mesuldür. Geliştirdikleri çözümlerin iş hedefleriyle ahenkli olmasını sağlamak için organizasyonun bütün seviyelerinden paydaşlarla yakın bir halde çalışırlar.

İş analistleri ek olarak çalışmalarının neticelerini paydaşlara aleni ve öz bir halde iletmekle mesuldür. Karmaşa teknik kavramları teknik olmayan kişilerin anlayabileceği halde açıklayabilmeleri icap eder.

Dijital çağda, iş analistleri işletmelerin rekabetçi kalmasına destek olmak için eğer olmazsa olmazdır. İşletmelere bilgili kararlar almak için gereksinim duydukları içgörüleri sağlayarak, iş analistleri işletmelerin performanslarını iyileştirmelerine ve hedeflerine ulaşmalarına destek olabilir.

IV. İş Analizinin Zorlukları

İş analizi sıkıntılı bir alandır, sadece bununla beraber ödüllendiricidir. İş analistlerinin karşılaşmış olduğu zorluklardan bazıları şunlardır:

Kuvvetli analitik becerilere gereksinim. İş analistlerinin veri toplayıp çözümleme edebilmeleri, eğilimleri belirleyebilmeleri ve önerilerde bulunabilmeleri icap eder. Ek olarak bulgularını aleni ve öz bir halde iletebilmeleri icap eder.
Kuvvetli komünikasyon becerilerine gereksinim. İş analistlerinin bir organizasyonun bütün seviyelerinden paydaşlarla çalışabilmeleri icap eder. Bu paydaşların gereksinimlerini anlayabilmeli ve bulgularını anlaşılır ve eyleme geçirilebilir bir halde iletebilmeleri icap eder.
Kuvvetli sorun çözme becerilerine gereksinim vardır. İş analistlerinin problemleri tanımlayabilmeleri ve çözebilmeleri icap eder. Eleştirel düşünebilmeleri ve yaratıcı çözümler üretebilmeleri icap eder.
Kuvvetli kişilerarası becerilere gereksinim. İş analistlerinin başkalarıyla iyi çalışabilmeleri icap eder. İlişkiler ve emniyet inşa edebilmeleri ve başkalarıyla etken bir halde iş donanması yapabilmeleri icap eder.
Kuvvetli bir iş ahlakına gereksinim. İş analistlerinin uzun saatler çalışabilmeleri ve son teslim tarihlerine uyabilmeleri icap eder. Zorluklarla karşılaştıklarında bile odaklanabilmeleri ve motive kalabilmeleri icap eder.

Bu zorluklara karşın, iş analizi ödüllendirici bir alandır. İş analistleri dünyada reel bir ayrım yaratma fırsatına haizdir. Kuruluşların verimliliğini ve etkinliğini artırmalarına destek olabilir ve daha sürdürülebilir bir gelecek yaratmaya destek olabilirler.

V. İş Analizinin Geleceği

İş analizinin geleceği parlaktır. Kuruluşlar dijitalleşmeye ve daha veri odaklı hale gelmeye devam ettikçe, kabiliyetli iş analistlerine olan gereksinim artacaktır. İş analistleri, kuruluşların verilerini anlamalarına, bilgili kararlar almalarına ve iş dönüşümünü yönlendirmelerine destek olmakta mühim bir rol oynayacaktır.

İşte iş analizi alanının geleceğini şekillendiren temel trendlerden bazıları:

* Veri ve analitiğin artan önemi: Kuruluşlar giderek daha çok veri topladıkça, bu verileri anlamlandırmalarına destek olacak kabiliyetli iş analistlerine olan gereksinim artacaktır. İş analistlerinin verileri anlayabilmesi, eğilimleri belirleyebilmesi ve bilgili kararlar almak için kullanılabilecek içgörüler geliştirebilmesi gerekecektir.
* Suni zekanın (YZ) yükselişi: YZ, işletmelerin emek harcama biçimini hızla değiştiriyor. İş analistlerinin YZ’ye ve iş süreçlerini iyileştirmek için iyi mi kullanılabileceğine aşina olması gerekecek. YZ, görevleri otomatikleştirmek, kalıpları belirlemek ve tahminlerde bulunmak için kullanılabilir; bunların tüm bunlar iş analistlerinin daha üretken ve bereketli olmalarına destek olabilir.
* İşlevler arası becerilere haiz iş analistlerine olan artan istek: Geçmişte, iş analistleri çoğu zaman finans ya da marketing benzer biçimde tek bir işlevsel alana odaklanıyordu. Sadece, kuruluşlar daha kompleks hale geldikçe, işlevler arası becerilere haiz iş analistlerine olan gereksinim artıyor. İş analistlerinin, bütün kuruluşa destek olabilecek içgörüler sağlamak için birden fazla işlevi ve bunların beraber iyi mi çalıştığını anlayabilmeleri gerekecektir.

İş analizinin geleceği parlaktır. Sektörü şekillendiren temel eğilimleri anlayarak, iş analistleri kendilerini önlerindeki zorluklara ve fırsatlara hazırlayabilirler.

VI. İş Analisti Iyi mi Olunur

İş analisti olmanın birçok değişik yolu vardır. Birtakım insanoğlu iş analizi alanında bir aşama almayı seçerken, ötekiler iş başlangıcında öğrenir. Aşağıdaki adımlar, iş analisti olmanın genel bir bakışını sunar:

1. İşletme analizi ya da alakalı bir alanda lisans derecesi alın.
2. İş analisti olarak ya da alakalı bir rolde emek harcama deneyimi kazanın.
3. Analitik ve sorun çözme becerilerinizi geliştirin.
4. İletişim ve kişilerarası becerilerinizi geliştirin.
5. İş analisti olarak yeteneklerinizi belgelendirin.

Bu adımlara ayrıca, başarı göstermiş bir iş analisti olma şansınızı çoğaltmak için yapabileceğiniz bir takım başka şey daha vardır. Bunlar şunları ihtiva eder:

• Öteki iş analistleriyle komünikasyon kurun.
• Mesleki örgütlerde yer alın.
• İş analizi alanındaki son trendlerden haberdar olun.
• Devamlı tahsil fırsatlarını takip edin.

Bu adımları izleyerek başarı göstermiş bir iş analisti olma ve organizasyonunuzda pozitif yönde tesir yaratma şansınızı artırabilirsiniz.

VII. İş Analistleri için Kaynaklar

Daha iyi bir iş analisti olmanıza destek olabilecek birtakım kaynaklar şunlardır:

• IIBA Sertifikasyon Yolları – Internasyonal İş Analizi Enstitüsü (IIBA), değişik edinim seviyelerindeki iş analistleri için muhtelif sertifika yolları sunmaktadır.
• CBA Sertifikasyon Yolları – Kanada İş Analistleri Derneği (CBA), değişik edinim seviyelerindeki iş analistleri için muhtelif sertifika yolları sunmaktadır.
• PMI İş Analizi Sertifikasyonu – Proje Idare Enstitüsü (PMI), bu alandaki becerilerinizi ve bilginizi göstermenize destek olabilecek bir iş analizi sertifikası sunmaktadır.
• İş Analizi Eğitim Kursu – Simplilearn, başarı göstermiş bir iş analisti olmak için gereksinim duyduğunuz becerileri ve bilgiyi öğrenmenize destek olabilecek kapsamlı bir iş analizi tahsil kursu sunmaktadır.
• İş Analizi Uzmanlığı – Coursera, başarı göstermiş bir iş analisti olmak için gereksinim duyduğunuz becerileri ve bilgiyi öğrenmenize destek olabilecek iş analizi hikayesinde ihtisas sunuyor.

İş Analizi Olay Emek harcamaları

Aşağıda, iş analizi alanının iş performansını iyileştirmek için iyi mi kullanılabileceğini yayınlayan birtakım olay emek harcamaları yer almıştır:

* Olay Emek vermesi 1: Büyük bir telekomünikasyon firması, alan kişi hizmetleri periyodunu iyileştirmek için iş analizini kullandı. Firma, müşterileri için uzun bekleme süreleri, internet sayfasında gezinme zorluğu ve fiyatlandırma hikayesinde şeffaflık eksikliği benzer biçimde bir takım temel problem noktası belirledi. Firma sonrasında bu problem noktalarını ele almak için yeni teknolojiye yatırım yapmak, alan kişi hizmetleri temsilcilerini eğitmek ve daha kullanıcı dostu bir internet sayfası kurmak benzer biçimde bir plan geliştirdi. Bu değişikliklerin bir kararı olarak firma, alan kişi memnuniyeti derecelendirmelerinde mühim bir iyileşme görmüş oldu.

* Olay Emek vermesi 2: Ufak bir üretim firması, ürün geliştirme periyodunu iyileştirmek için iş analizini kullandı. Firma, yeni ürünleri süratli ve bereketli bir halde pazara sunmakta zorlanıyordu. Firma sonrasında ürün geliştirme sürecindeki temel sorunları belirlemesine destek olması için bir iş analisti işe aldı. İş analisti, firmanın daha bereketli ve akıcı yeni bir süreç geliştirmesine destek oldu. Bu değişikliklerin bir kararı olarak firma, yeni ürünleri daha süratli ve daha başarı göstermiş bir halde pazara sunabildi.

* Olay Emek vermesi 3: Büyük bir esenlik kuruluşu hasta bakım periyodunu iyileştirmek için iş analizini kullandı. Kurum, uzun bekleme süreleri, yanlış tıbbi kayıtlar ve değişik departmanlar arasındaki koordinasyon eksikliği benzer biçimde hasta bakım süreciyle alakalı bir takım problem yaşıyordu. Hemen sonra müessese, hasta bakım sürecindeki temel sorunları belirlemesine destek olması için bir iş analisti işe aldı. İş analisti, kuruluşun daha bereketli ve hasta merkezli yeni bir süreç geliştirmesine destek oldu. Bu değişikliklerin bir kararı olarak müessese, hasta memnuniyeti derecelendirmelerinde mühim bir iyileşme görmüş oldu.
SSS

1. İş analizi nelerdir?
2. İşletme analizinin değişik türleri nedir?
3. İyi bir iş analistinin becerileri ve nitelikleri nedir?
4. İş analizinin zorlukları nedir?
5. İş analizinin geleceği nelerdir?
6. Iyi mi iş analisti olabilirim?
7. İş analistleri için hangi kaynaklar mevcuttur?
8. İş analizi ile alakalı birtakım olay emek harcamaları nedir?
9. İş analizi hakkındaki sık sorulan sorular nedir?

S: İş analizi nelerdir?

A: İş analizi, bir işletme sorununu idrak etme ve işletmenin gereksinimlerini karşılayan çözümler geliştirme uygulamasıdır.

S: Başarı göstermiş bir iş analistinin becerileri ve nitelikleri nedir?

A: Başarı göstermiş bir iş analistinin becerileri ve nitelikleri şunlardır:

• Analitik beceriler
• İletişim becerileri
• Sorun çözme becerileri
• Liderlik becerileri
• İş zekası

S: İş analizinin zorlukları nedir?

A: İş analizinin zorlukları şunlardır:

• Belgisiz ihtiyaçlar
• Kapsam kayması
• Değişiklik yönetimi
• Değişime direnme
• Bütçe kısıtlamaları